ホテル・ブライダルバイトを取材してきました!(株式会社ユニオンサービスクリエイト)

学生が本音で探す「きっとみつかるバイト」読者の皆さん!
評判や口コミを参考に本音バイトでアルバイトを確認しよう!

こんにちは。ライターのしみたくです。

大学生のバイトには居酒屋、家庭教師、カフェ、などいろいろありますが、
そんな中でも気になるけどなかなか仕事の様子が見ることができないのがホテル・ブライダルバイト。
結婚式の披露宴に行ったことがなければどんな仕事かわからないですよね?
今回はヒルトン大阪のスタッフさんに取材させていただき、実際どんなことをするのか、仕事場の環境などを聞いてみました!

取材スタート!

―――まず初めに!仕事内容を教えてください!

ヒルトン大阪で行われるウェディング・会議・展示会・ディナーなど関わるイベントは多岐にわたります。
その会場での準備や料理提供などのサービスを行います。
働く流れはとしては、

①出社
 ↓
②宴会場スタンバイ
 ↓
③ミーティング(仕事内容、役割確認)
 ↓
④お客様 入場
 ↓
⑤サービス業務
 ↓
⑥お客様 退場
 ↓
⑦片付け
 ↓
⑧終了

って感じですね。

―――裏方の仕事が多いのでしょうか?

そうですね。やっぱりウェディングだと花形は新郎新婦なので私達は裏方に徹します。
仕事能力が上がれば業務も変わってきますし、最終的にはスタッフのまとめ役になれますよ!

―――働くうえで気をつけていることはありますか?

お客様にご迷惑をおかけしないことですね。
「すみません」と呼ばれる前に行動できるよう心がけています!

―――大変なことはありますか?

覚えることは普通のバイトより多いですね。
最初の3か月は大変ですが、先輩に名前覚えてもらえたり、仕事を覚えてくると楽しくなります。

やっぱり業務は裏方の仕事や力仕事が多いので最初に抱いた華やかなイメージと違っていたと言ってやめていく人も残念ながらいます。

―――それでも続けている理由は何ですか?

やっぱりお客様からの「ありがとう」があるからですね。

あとは先輩からの「ありがとう」もうれしいです。
ウェディングの場合だとお客様の素晴らしい日に関わることができたということがうれしく思います。
お客様の披露宴で泣いちゃうこともありますよ(笑)

また、経験を積んでいくとまとめ役になったりするので、仕事ができるようになるにつれ、やりがいが出てきますね。
海外の方のお客様も来られて話す機会もあるので自分の英語力を試すために英語で話してみたりするなんて場面もあります。

大変そうなお仕事だとは思いますがやりがいがありそうですね!
英語を活かせるアルバイトってなかなか少ないのでうらやましいです。

―――働くうえでの心構えはありますか?

ホテルでのパーティや、披露宴で来られるお客様はそこにいるスタッフがアルバイトだと思わずホテルの社員だと思っています。
それは求められるレベルが社員レベルだということ。
それをキツイと捉えるか、自分の伸び幅がそれだけあると考えるか、ここに続くか続かないかが出てきますね。
でもそれだけレベルの高いマナーや礼儀が身に付きます。
この仕事が向いているのは礼儀、返事が元気よくできる体育会系の方ですね。
社会人になると、もっと厳しい現実が待っていると思うので、今、基本的なマナーを教えてもらえると社会でやっていける気がしてます。

それだけの意識を持って働くことができれば確かに社会人としてもやっていけそうですね。

―――ホテルでお仕事って就活でも有利なイメージがあるんですが、先輩方の就職先はどんな感じなんですか?

ホテルに正社員として採用される場合もありますよ。
特別多い職種というのはないですが、マナーが重んじられるサービス業や、ウェディング系なんかが多いとは思います。
緊張感ある仕事に耐性ができているので忍耐力が求められる看護師希望の方もスタッフにけっこういますね。
あと、面接のときに「ホテルで働いてました!」というのは反応が良かったと思います。
ヒルトンだと皆さん知ってくれてますしね。ホテルについて会話が盛り上がったときはここで働いてて良かったと思いました。笑

取材を終えて

決して簡単な仕事ではないみたいです。
でも、印象的だったのがそれを楽しそうに話すスタッフのみなさんの笑顔でした。
そして取材の時も皆さん姿勢や礼儀がキチンとされていました。

楽な仕事をして自分の中に何も残らないアルバイトよりも社会で活かせるスキルを身につけることができるアルバイトの方が大事なのかもしれません。

またこれは僕の経験上ですが、やっぱり大変な仕事をしている職場ほどスタッフ同士の仲がいいです。
つらいことを一緒に頑張った仲間だからこそ生まれる連帯感は絶対にあります。
スタッフのみなさんも集まってスノーボード旅行に行ったりする事もあるみたいです。
アルバイト選びの基準をそういう点で考えてみるのも良いのではないでしょうか?

会社・店舗名

株式会社ユニオンサービスクリエイト

勤務地

関西一円

大阪市福島区福島6-4-10 ウエストビル5F/当社・登録地
地図

職種名

ホテルスタッフ

仕事内容

ウェディング・会議・展示会・ディナーなど関わるイベントでの
準備や料理提供などのサービスをお願いします。

給与

1200円
※研修期間有1100円~

勤務時間

6:00~23:00の間でのシフト制

シフト

1週間ごとのシフト制

待遇・福利厚生

交通費補助有、昇給有、制服貸与

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会社設立からおよそ800社に及ぶ、ホテル・レストランの開業や運営のお手伝いをさせて頂き、信頼と実績を築いてまいりました。これからも人材の紹介・派遣、または請負等様々な形態で、ホテル・レストラン運営をされる皆様の良きパートナーとなるため、今まで以上にお役に立てるよう日々向上に努めて参ります。

お問い合わせTEL

06-6447-1101

公式HP

http://www.union-sc.co.jp/


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