ヒルトン大阪で行われるウェディング・会議・展示会・ディナーなど関わるイベントは多岐にわたります。
その会場での準備や料理提供などのサービスを行います。
働く流れはとしては、

①出社
　↓
②宴会場スタンバイ
　↓
③ミーティング（仕事内容、役割確認）
　↓
④お客様　入場
　↓
⑤サービス業務
　↓
⑥お客様　退場
　↓
⑦片付け
　↓
⑧終了

って感じですね。

そうですね。やっぱりウェディングだと花形は新郎新婦なので私達は裏方に徹します。
仕事能力が上がれば業務も変わってきますし、最終的にはスタッフのまとめ役になれますよ！

お客様にご迷惑をおかけしないことですね。
「すみません」と呼ばれる前に行動できるよう心がけています！

覚えることは普通のバイトより多いですね。
最初の３か月は大変ですが、先輩に名前覚えてもらえたり、仕事を覚えてくると楽しくなります。

やっぱり業務は裏方の仕事や力仕事が多いので最初に抱いた華やかなイメージと違っていたと言ってやめていく人も残念ながらいます。

やっぱりお客様からの「ありがとう」があるからですね。

あとは先輩からの「ありがとう」もうれしいです。
ウェディングの場合だとお客様の素晴らしい日に関わることができたということがうれしく思います。
お客様の披露宴で泣いちゃうこともありますよ(笑)

また、経験を積んでいくとまとめ役になったりするので、仕事ができるようになるにつれ、やりがいが出てきますね。
海外の方のお客様も来られて話す機会もあるので自分の英語力を試すために英語で話してみたりするなんて場面もあります。

ホテルでのパーティや、披露宴で来られるお客様はそこにいるスタッフがアルバイトだと思わずホテルの社員だと思っています。
それは求められるレベルが社員レベルだということ。
それをキツイと捉えるか、自分の伸び幅がそれだけあると考えるか、ここに続くか続かないかが出てきますね。
でもそれだけレベルの高いマナーや礼儀が身に付きます。
この仕事が向いているのは礼儀、返事が元気よくできる体育会系の方ですね。
社会人になると、もっと厳しい現実が待っていると思うので、今、基本的なマナーを教えてもらえると社会でやっていける気がしてます。

ホテルに正社員として採用される場合もありますよ。
特別多い職種というのはないですが、マナーが重んじられるサービス業や、ウェディング系なんかが多いとは思います。
緊張感ある仕事に耐性ができているので忍耐力が求められる看護師希望の方もスタッフにけっこういますね。
あと、面接のときに「ホテルで働いてました！」というのは反応が良かったと思います。
ヒルトンだと皆さん知ってくれてますしね。ホテルについて会話が盛り上がったときはここで働いてて良かったと思いました。笑