こんにちは。夏休みにお金を使いすぎたので、バイトを頑張ってお金を貯めたいぷりっつです。
僕は今のバイト先のカフェでバイトを始めてもうすぐ1年です。
もうほとんどの業務を素早く正確にこなすことができます。
(ラテアートはいつまでたっても上達しませんが……)
そんな僕にもアルバイト初心者時代がありました。
初めてのアルバイトではだれもが緊張すると思います。
そこで今回はアルバイト初心者がやりがちな失敗とその対処法をまとめていきたいと思います!
あるあるその1 緊張しすぎて変な言葉遣いになる
初めてのアルバイトはとにかく緊張します。少なくとも僕はそうでした。
中でも一番緊張するのはお客さんの対応です。とっさに言葉が出てこなくて、変な言葉遣いになってしまいます。
「ご、ご注文はお決まりでござるか?!」とか
「ア、アイスコーヒーで候」とか
まあ、こんな侍みたいになる人はいないと思いますが、言葉が多少変になってしまうことがあります。
・事前に脳内で会話をシミュレーションしておく
あるあるその2 メニューにない注文を受けてしまう
お客さんの中には、メニューにないものを注文してくる人もいます。
常連さんが、昔はあったけど今はないメニューを注文してくることもあります。
期間限定メニューの期間終わってるのに注文してくるパターンもあります。
あまりに自信満々に注文してくるので、そんなメニューあったかな?と思いつつも「はい!○○ですね!」と元気良く注文を通してしまうこともあります。
で、厨房に伝えたら「そんなのないよ」って言われるみたいな。
あのお客さんなんであんなに自信満々だったの……みたいな。
これもバイト初心者がやりがちなミスです。
・少しでもわからないことがあればすぐに確認する
あるあるその3 何をすればよいかわからなくてずっと皿洗いをしてしまう
……
…………
………………
研修中は何をすればよいかすべて指示を出してくれるので問題ないと思いますが、研修が終わると結局何を優先してやればいいのかわからなくなります。
そこでとりあえず皿洗いをしてしまいます。
それでいい時もありますがよくない時もあります。
あんまりずっと皿洗いをしていると怒られてしまうかも……
・何を優先すべきか先に聞いておく ・分からない時は聞く
まとめ わからないことはすぐ聞こう!
バイト初心者あるあるどうだったでしょうか?
バイトでもなんでも初めてのことは緊張するものです。
緊張するのはどうしようもないし、失敗するのは仕方がないと思いますが、少しでも失敗を減らすためにはわからないことはすぐに誰かに聞くということが一番大切です!
だれもが最初は初心者ですが、すぐ慣れます。
あまり気負わずにバイトを楽しむぐらいの感覚で働きましょう。
ぷりっつでございましたで候。